Política de Privacidad de Quimbaya Timekeepers
En Quimbaya Timekeepers, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de este sitio web. Se aplica a todos los visitantes y usuarios de nuestro sitio.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios de reparación y restauración de relojes que ofrecemos:
- Información Proporcionada por Usted: Cuando interactúa con nuestro sitio web, por ejemplo, al solicitar una cotización, programar una cita o contactarnos, podemos recopilar información personal como su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle relevante sobre su reloj o el servicio que necesita.
- Información de Uso: Podemos recopilar información no identificable personalmente sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo dedicado en esas páginas y otros datos de diagnóstico. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestro sitio.
2. Cómo Utilizamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo la gestión de sus solicitudes de reparación, restauraciones y personalizaciones.
- Para responder a sus consultas y proporcionarle soporte al cliente.
- Para mejorar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, analizando cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma.
- Para comunicarnos con usted sobre el estado de su servicio o información relevante de Quimbaya Timekeepers.
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales.
3. Divulgación de Su Información
No vendemos, comerciamos ni transferimos de ninguna otra forma su información de identificación personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio web, la conducción de nuestro negocio o la prestación de servicios, siempre y cuando dichas partes acepten mantener esta información confidencial.
Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de Quimbaya Timekeepers.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio o del público.
4. Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Empleamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Así, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
5. Sus Derechos de Protección de Datos bajo el GDPR
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Quimbaya Timekeepers se compromete a tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su Información Personal.
Si desea ser informado sobre qué Información Personal mantenemos sobre usted y si desea que sea eliminada de nuestros sistemas, por favor contáctenos. En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos de protección de datos:
- El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted.
- El derecho de rectificación.
- El derecho a oponerte.
- El derecho de restricción.
- El derecho a la portabilidad de los datos.
- El derecho a retirar el consentimiento.
6. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
7. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio.
8. Contacto con Nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
Dirección: Quimbaya Timekeepers, 2847 Calle 72, Suite 3B, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia